Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseesi, Otamme mielellämme vastaan palautuksen vaihtoa tai täyden tuotteen hyvitystä varten. Hygieniasyistä, jotkin tuotteet ovat palautuskelvottomia. Jos tämä on sovellettavissa, se mainitaan tuotesivulla.
Tuotteet voidaan palauttaa sisällä 30 päivää kansainvälisten tilausten vastaanottamisesta.
Tiedämme, että viimeinen asia, joka sinulla on mielessäsi sairauden tai eristäytymisen aikana, on palautuksesi lähettäminen, jotta voimme tarjota sinulle takuun! Olemme pidentäneet kansainvälistä palautusaikaamme 40 päivää varmistaakseen, että hallituksen ohjeita noudattavat voivat silti saada hyvityksensä tai vaihdon. Lisätietoja tästä, ota rohkeasti yhteyttä superystävällisiin asiakaspalveluneuvojiimme sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa. Pysy turvassa!
- Yritä parhaasi mukaan, käsittele ja pakkaa esineitä huolellisesti. Kaikki palautetut tavarat on palautettava alkuperäisessä kunnossaan - tämä tarkoittaa, että sen on oltava käyttämätön, vahingoittumaton, ilman meikkiä, lemmikkien karvat, deodoranttia ja hajuvettä ja kiinnitä kaikki alkuperäiset etiketit.
- Täytä ja liitä mukaan palautuslomake (löytyy laskusi kääntöpuolelta) yhdessä palautetun tuotteen kanssa, jotta voimme tunnistaa sinut ja käsitellä palautuksesi mahdollisimman nopeasti.
Jos tämä ei ole läsnä, kirjallinen muistiinpano, jossa on kaikki tietosi, riittää! - Suosittelemme aina palauttamaan tuotteet tallennetun palvelun kautta, koska emme valitettavasti voi olla vastuussa mistään tuotteista, jotka eivät saapuneet meille.
- Paluuosoitteemme: 201 Rakennus 5, 83-87 Teollisuusalue, 1st Road Jiangxiadong, Baiyunin piiri,Guangzhou, Guangdong, Kiina
Pyrimme käsittelemään kaikki palautukset sisällä 5-7 toimituspäivät meille, jolloin annamme täyden hyvityksen tai vaihdon ja lähetämme palautusvahvistuksen sähköpostitse. Hyvitys käsitellään takaisin alkuperäisellä maksutavallasi. Huomaa, että emme ota sinuun yhteyttä, kun tuote saapuu meille, mutta vain kerran saat hyvityksen / vaihto on myönnetty 10-14 työpäiviä myöhemmin.
Emme voi korvata palautuksen postikuluja, ellei tuotteesi ole viallinen. Asiakkaita kehotetaan pitämään kiinni postimaksusta, sillä emme myöskään ole vastuussa postissa kadonneista palautuksista. Jos maksoit toimituskulut alkuperäisen tilauksesi yhteydessä, sinulle ei hyvitetä toimituskuluja, kun saamme palautuksesi.
Olemme todella pahoillamme, jos olet saanut meiltä vahingoittuneen tuotteen. Voimme vain olettaa, että tämä tapahtui valmistusprosessin aikana ja on jotenkin livahtanut verkon läpi. Lähetä meille kuva, jotta voimme tutkia asiaa & järjestää toisen lähettämisen sinulle!