Могу ли я вернуть свой товар для возврата или обмена?

Если по какой-либо причине вы не полностью довольны своей покупкой, мы с радостью примем возврат для обмена или полный возврат товара. Из соображений гигиены, некоторые предметы не подлежат возврату. Если это применимо, это будет указано на странице продукта..

КАК ПОСЛЕ ПОКУПКИ Я МОГУ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ?

Предметы могут быть возвращены в течение 30 дни получения международных заказов.

КАК КОРОНАВИРУС ВЛИЯЕТ НА МОЙ ВОЗВРАЩЕНИЕ?

Мы знаем, что последнее, о чем вы думаете во время болезни или самоизоляции, будет отправлять обратно свою декларацию, чтобы мы позаботились о вас.! Мы продлили период возврата за границу до 40 дней, чтобы гарантировать, что те, кто следуют указаниям правительства, могут получить возврат или обмен. Для получения дополнительной информации об этом, не стесняйтесь обращаться к нашим супер-дружелюбным консультантам по обслуживанию клиентов по электронной почте или в социальных сетях. Оставайся в безопасности!

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ:
  1. Пожалуйста, постарайтесь примерить, бережно обращаться с предметами и переупаковывать их. Любой возвращенный товар должен быть возвращен в исходное состояние. - это означает, что он должен быть неношеным, неповрежденный, без макияжа, шерсть домашних животных, дезодорант и духи и все оригинальные бирки прикреплены.
  2. Пожалуйста, заполните и приложите форму возврата (найти на обратной стороне вашего счета) вместе с возвращенным товаром, чтобы мы могли идентифицировать вас и обработать ваш возврат как можно быстрее.
    Если этого нет, письменной записки со всеми вашими деталями будет достаточно!
  3. We always recommend returning your items via a recorded service as we unfortunately can't be held responsible for any items that do not reach us.
  4. Наш обратный адрес: 201 Строительство 5, 83-87 Промышленная зона, 1st Road Jiangxiadong, Байюньский район,Гуанчжоу, Гуандун, Китай
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ВОЗВРАТ ВОЗВРАТА?

Мы стремимся обрабатывать все возвраты в течение 5-7 рабочие дни доставки к нам, в это время мы произведем полный возврат или обмен и свяжемся с вами по электронной почте с подтверждением возврата.. Возврат будет осуществлен обратно на ваш первоначальный способ оплаты.. Обратите внимание, что мы не связываемся с вами, когда товар возвращается к нам., но только один раз ваш возврат / обмен был выпущен 10-14 рабочие дни спустя.

ДОЛЖЕН ЛИ Я ОПЛАТИТЬ ВОЗВРАТ ПОЧТЫ?

We're unable to cover return postage costs unless your item is faulty. Customers are urged to hold onto proof of postage as we're also not responsible for returns lost in the post. Если вы оплатили доставку во время первоначального заказа, вам не будет начислена стоимость доставки, когда мы получим ваш возврат.

Я ПОЛУЧИЛ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПРЕДМЕТ.

Нам очень жаль, если вы получили от нас поврежденный товар.. Мы можем только предположить, что это произошло во время производственного процесса и каким-то образом ускользнуло от сети.. Отправьте нам изображение, чтобы мы могли разобраться в этом & организовать для вас еще один!