POSU RITURNU U MEU ARTIGUM PER UN RIMBORSU O SCAMBJU?

Se per qualsiasi mutivu ùn site micca cumplettamente piacè di a vostra compra, accetteremu cun piacè un ritornu per un scambiu o un rimborsu tutale di l'articulu. Per ragioni di igiene, certi articuli ùn sò micca restituiti. Se questu hè applicabile, serà dichjaratu nantu à a pagina di u produttu.

QUANTU TEMPU DOPU A COMPRA POSU FARE UN RITORNU?

L'articuli ponu esse rinviati in l'internu 30 ghjorni di ricezione per ordini internaziunali.

COME U CORONAVIRUS AFFECTA U MEU RETURN?

Sapemu chì l'ultima cosa in a vostra mente durante una malatia o l'auto-isolamentu vi rimetterà u vostru ritornu cusì vi avemu cupertu! Avemu allargatu u nostru periodu di ritorni internaziunali à 40 ghjorni per assicurà chì quelli chì seguitanu a guida di u guvernu ponu sempre riceve u so rimborsu o scambiu. Per più infurmazione nantu à questu, sentite liberu di cuntattà i nostri cunsiglieri di serviziu di u cliente super-amichevuli via email o media suciale. Stà sicuru!

COME FÀ UN RITORNU:
  1. Per piacè fate u vostru megliu per pruvà, manighjà è rimballate l'articuli cun cura. Ogni merchandise restituita deve esse ricivuta in a so cundizione originale - questu significa chì deve esse micca purtatu, senza danni, senza maquillaje, peli di animali, deodorante è prufume è avè tutte e tag originali attaccati.
  2. Per piacè compilate è include u modulu di rimborsu (trovu nant'à u reversu di a vostra fattura) inseme cù u vostru articulu rinviatu per permette di identificà voi è processà u vostru ritornu u più prestu pussibule.
    Sì questu ùn hè micca presente, una nota scritta cù tutti i vostri ditagli sarà abbastanza!
  3. Avemu sempre ricumandemu di rinvià i vostri articuli via un serviziu registratu postu chì sfurtunatamenti ùn pudemu micca esse ritenuti rispunsevuli di qualsiasi articuli chì ùn ci ghjunghjenu micca..
  4. U nostru indirizzu di ritornu: 201 Edificiu 5, 83-87 Zona Industria, 1st Strada Jiangxiadong, District di Baiyun,Guangzhou, Guangdong, Cina
QUANTU TEMPU PIGHDA UN RIMBORSU?

Avemu u scopu di processà tutti i ritorni in l'internu 5-7 ghjorni di travagliu di consegna à noi, à quellu tempu emettemu un rimborsu cumpletu o un scambiu è seguiteremu cun un e-mail di cunferma di ritornu. U rimborsu serà processatu torna à u vostru metudu originale di pagamentu. Per piacè nutate chì ùn vi cuntattate micca quandu un articulu torna à noi, ma solu una volta u vostru rimborsu / u scambiu hè statu emessu 10-14 ghjorni di travagliu dopu.

DEVI PAGÀ PER POSTAGE DI RITORNU?

Ùn pudemu micca copre i costi di spedizione di ritornu, salvu chì u vostru articulu hè difettu. I clienti sò invitati à mantene a prova di affrancatura postu chì ùn simu ancu rispunsevuli di i ritorni persi in u post.. Sè avete pagatu per u trasportu à u mumentu di u vostru ordine originale, ùn sarete micca creditu u costu di spedizione quandu avemu ricevutu u vostru ritornu.

Aghju ricivutu un articulu difettu.

Ci dispiace veramente se avete ricevutu un articulu dannatu da noi. Pudemu solu assume chì questu hè accadutu durante u prucessu di fabricazione è hè in qualchì modu sbulicatu in a reta. Per piacè mandateci una maghjina per pudè guardà questu & urganizà per un altru per esse mandatu à voi!